宋律师，广州合同律师，现执业于***律师事务所，具有深厚的法学理论功底及司法操作经验。诚实信用，勤勉敬业，以“实现当事人利益最大化”为服务宗旨。办案认真负责，精益求精，业务功底扎实，语言表达流畅、思维敏捷，具有良好的沟通协调和谈判辩护能力。受人之托、忠人之事、不畏艰险、奋力拼争，愿尽自己的所能，为当事人提供最好的法律服务。不敢承诺案件的最终结果，但敢承诺办案尽心竭力!
客车晚点相信是大多数人都碰到过，尤其是在节假日或天气状况不好的时候，晚点一两个钟也是有的事。那可不可以乘坐其他班次的车就是很多有急事的旅客关注的事了，毕竟有急事的时候等一分钟都感觉时一个钟那么久。改乘其他班车可能是唯一的解决之道。
事实上，旅客购买客票之后，客车晚点，旅客可以要求改乘其他班车。
旅客购买客票就和承运人之间达成客运合同，承运人如客车公司就应该按照客票上载明的时间和班次发车，客车晚点的，实则承运人没有全面、及时地履行合同义务，此时，旅客有以下解决方式：
1、退票
客车晚点导致旅客最先购买车票的目的无法实现或者已经没有乘车的必要，就可以选择退票。当然，这是旅客的权利，客车晚点，旅客在约定的时间里办理退票就可以了，不需要说明退票的原因。承运人不具有拒绝退款的权利。
2、要求改乘其他班次
客车晚点对一些旅客来说已经没有乘车的必要，而另一些旅客还是有乘车的需要，倘若购买的客票车辆晚点，但是有其他班次的车辆也能到自己要去的目的地，旅客就可以要求改乘。甚至在晚点的时间过长，而等待的旅客人数较多，旅客们除了可以要求改乘其他班次，还可以要求变更运输的路线来达到目的地。
最后，上面所说的都是对于在正规售票点购票乘车的旅客享有的权利，对于乘车是按照交易习惯，如先上车再补票，由于没有事先的客运合同，客车晚点，乘客不享有要求改乘的权利。在客车晚点给自己还有同班次的旅客造成较大影响的，可以找承运人协商解决，无法协商的可以到交通管理部门投诉，甚至是走法律途径维权。
随着网购热潮的兴起，越来越多的人选择在网上购物，购买后通常就会选择快递来寄送货物，这样省时省力，不过也容易出现问题，尤其是在购物狂欢节之后，快递可谓是堆积如山，时常出现收到快递的时候发现毁损了，那么此时的快递公司有责任么
快递公司作为承运人，在快递出现毁损的时候，是否承担责任要根据具体的损毁情况来确定。
通常，快递运输过程中货物灭失、短少、变质、污染、损坏，承运人应按货物的实际损失赔偿托运人，即大家购买物品的商店。
值得注意的是，消费者在收到快递是发现毁损的，不能直接要求快递公司赔偿，要及时地向购买的商家说清楚情况，由商家做为托运人去向快递公司索赔。
其次，快递公司在运输货物的途中，如因下列原因导致货物毁损、灭失、短少等情况，不需要承担责任。
不可抗拒；如在运输途中遇上大暴雨或者泥石流等不受人为影响的因素、致使快递毁损。
货物本身的自然属性；如购买鲜花植物，这些东西本来就容易凋零腐化，在收到快递时没有如预想的也是时有发生，不能把责任强加到快递公司的头上。
货物的合理损耗；如购买的香水本身就具有挥发性，如果是海淘回来的，一般要经过一段时间才到，在受到快递的时候，发现香水不是满瓶的，就要求快递公司承担责任，这是不合理的。
货运人或收货方本身的过错。如收货人在快递到的时候没法及时收取的，就说放在某某地方即可，后来在取快递的时候发现快递遭受毁损的，此时就不能直接让快递公司承担责任了。
最后，就快递毁损的情况，消费者要及时的固定毁损的证据，以便日后索赔。就赔偿问题可以先协商处理，协商不成，货物价值较大的情况下，可以积极的起诉来维护自己的权利。
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